Έξοδα αποστολής

Επισκόπηση

Οι παραγγελίες συνήθως φεύγουν από την αποθήκη μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή και την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Δεν επεξεργαζόμαστε ούτε αποστέλλουμε παραγγελίες τα Σαββατοκύριακα.

1. Προθεσμία παραλαβής παραγγελιών

  • Η προθεσμία για την επεξεργασία των παραγγελιών κατά τη διάρκεια της ημέρας είναι στις 2 μ.μ. (GTM+01 π.μ.). Οι παραγγελίες που επιβεβαιώνονται μετά τις 14:00 θα διεκπεραιώνονται την επόμενη μέρα.

2. Αποστολή

  • Χρόνος διεκπεραίωσης παραγγελίας: 0 – 2 ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή)
  • Χρόνος παράδοσης: 3 – 8 ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή)
  • Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται γενικά στους πελάτες εντός 3-10 εργάσιμων ημερών (εκτός αργιών και
  • Σαββατοκύριακων), ανάλογα με την τοποθεσία παράδοσης του πελάτη.
  • Στέλνουμε το δέμα σας με ασφάλεια και αξιοπιστία με αξιόπιστες μεταφορικές εταιρείες.
    Δωρεάν αποστολή

3: Πρόσθετες δαπάνες

  • Όλες οι τιμές και οι αριθμοί αναφέρονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
  • Δεν χρεώνουμε συνδρομές μέλους.

4: Λειτουργική ροή

  • Εάν δεν είστε στο σπίτι κατά τη διάρκεια του χρόνου παράδοσης, η μονάδα παράδοσης μπορεί να κάνει δύο πράγματα:
    1. Η εταιρεία παράδοσης μπορεί να προσπαθήσει να σας παραδώσει ξανά το δέμα την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
    2. Η εταιρεία παράδοσης μπορεί να προσπαθήσει να παραδώσει το δέμα στον γείτονά σας και να σας ειδοποιήσει σχετικά.
  • Εάν δεν είστε στο σπίτι για τη δεύτερη παράδοση, η μονάδα παράδοσης μπορεί να κάνει δύο πράγματα και συγκεκριμένα:
    1. Η μονάδα παράδοσης παραδίδει το δέμα στο πλησιέστερο σημείο παράδοσης, όπου μπορείτε να παραλάβετε το δέμα εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Ο courier θα σας ενημερώσει σχετικά.
    2. Η μονάδα παράδοσης μπορεί να προσπαθήσει να παραδώσει το δέμα στον γείτονά σας και να σας ειδοποιήσει σχετικά.

Εάν δεν παραλάβετε το δέμα κατά τη στιγμή της συσκευασίας, θα επιστραφεί στον αποστολέα. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις έχουμε το πακέτο σε απόθεμα. Αυτό ισχύει ακόμα κι αν στη συσκευασία αναγράφεται ελλιπής ή λανθασμένη διεύθυνση.

Και στις δύο περιπτώσεις θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας φέρουμε το προϊόν το συντομότερο δυνατό.

5: Αλλαγή διεύθυνσης:

  • Δεν μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση παράδοσης μετά τη μεταφορά της παραγγελίας. Εάν πρέπει να αλλάξετε τον τόπο παράδοσης της παραγγελίας σας,

6: Λάθος διεύθυνση:

  • Εάν δώσετε λανθασμένη διεύθυνση κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και το προϊόν μας επιστραφεί σε εμάς, θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος.

7. Η παραγγελία δεν έφτασε

  • Εάν ο χρόνος παράδοσης είναι 10 ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας και δεν έχετε λάβει ακόμη το προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: Support@ezchoice.info για να συνεχίσετε την επεξεργασία. Θα σας στείλουμε ξανά τη νέα παραγγελία το συντομότερο δυνατό